Wydarzenia, Mieszkania i nieruchomości

ZKZL będzie administrował miejskimi lokalami, z czego 1535 mieszkaniami na Łazarzu

03-08-2017 13:27   Janusz Ludwiczak

Zobacz komentarze (0) * Skomentuj

Od 21 sierpnia nie zewnętrzna firma, a Zarząd Komunalnych Zasobów Lokalowych będzie administrował miejskimi mieszkaniami i lokalami komunalnymi. Na Łazarzu w 162 budynkach należących do miasta jest 1535 lokali mieszkalnych i 268 lokali użytkowych.

Od wielu lat bezpośrednią obsługą najemców lokali komunalnych zajmowały się wyłaniane w przetargach firmy. Początkowo było to Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej, w latach 2006-2009 - spółka Feroma, od 2013. ponownie MPGM, a ostatnio Zespół Zarządców Nieruchomości WAM.

Wprowadzanie pośrednika pomiędzy lokatora a miasto to moim zdaniem był błąd systemowy. Mieliśmy przez to ograniczone możliwości oddziaływania na naszego podwykonawcę, czyli na administratora. Kierując się chęcią poprawy jakości obsługi lokatorów, przejmujemy tę odpowiedzialność na siebie – powiedział Tomasz Lewandowski, zastępca prezydenta Poznania odpowiedzialny za politykę mieszkaniową.

Miasto przekonuje, że powodem zmian było m.in. niezadowolenie mieszkańców z poziomu świadczonych do tej pory usług. Usprawniona ma zostać obsługa zleceń, zgłoszeń awarii, rozliczeń mediów i innych spraw lokatorów i najemców.

Decyzję o zmianie sposobu administrowania poprzedziły liczne analizy, z których wynika, że dzięki nowym Punktom Obsługi Klienta obniżone zostaną nie tylko koszty zarządzania lokalami, ale poprawi się również jakość obsługi. Wprowadzane są jednocześnie jednolite standardy obsługi klientów ZKZL – podkreśla wiceprezydent Tomasz Lewandowski, z-ca prezydenta Poznania.

Punkty Obsługi Klienta będą działać w pięciu lokalizacjach. Mieszkańcy Łazarza i okolic będą mogli załatwiać swoje sprawy POK nr 5 przy ul. Nehringa 2, tel. 61 659 67 05.W zasobie komunalnym będącym w dyspozycji ZKZL sp. z o.o. znajduje się aktualnie: 940 budynków komunalnych (łącznie budynki mieszkalne, mieszkalno-użytkowe i użytkowe,); 1479 lokali użytkowych; 12 551 mieszkań komunalnych łącznie - w tym: w budynkach wspólnot mieszkaniowych z udziałem Miasta Poznania - 7 024, w budynkach komunalnych - 5 527, w mieszkaniach komunalnych znajduje się 1261 lokali socjalnych.

Na Łazarzu w 162 budynkach należących do miasta jest 1535 lokali mieszkalnych i 268 lokali użytkowych.

Fot: Janusz Ludwiczak

ZOBACZ TAKŻE: Zespół Zarządców Nieruchomościami zarządza od poniedziałku miejskimi kamienicami

ZOBACZ TAKŻE: Śmieci: Będzie nowy przetarg i regulamin wywozu

ZOBACZ TAKŻE: "W Poznaniu nie będzie przyzwolenia na tego typu działania" – miasto przeciwko czyścicielom kamienic

ZOBACZ TAKŻE: MPGM nie będzie już zarządzać miejskimi kamienicami

ZOBACZ TAKŻE: Wiceprezydent Lewandowski: "Należy inwestować w kryte baseny, które powinny być w każdej dzielnicy"