Od wielu lat bezpośrednią obsługą najemców lokali komunalnych zajmowały się wyłaniane w przetargach firmy. Początkowo było to Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej, w latach 2006-2009 - spółka Feroma, od 2013. ponownie MPGM, a ostatnio Zespół Zarządców Nieruchomości WAM.
Wprowadzanie pośrednika pomiędzy lokatora a miasto to moim zdaniem był błąd systemowy. Mieliśmy przez to ograniczone możliwości oddziaływania na naszego podwykonawcę, czyli na administratora. Kierując się chęcią poprawy jakości obsługi lokatorów, przejmujemy tę odpowiedzialność na siebie – powiedział Tomasz Lewandowski, zastępca prezydenta Poznania odpowiedzialny za politykę mieszkaniową.
Miasto przekonuje, że powodem zmian było m.in. niezadowolenie mieszkańców z poziomu świadczonych do tej pory usług. Usprawniona ma zostać obsługa zleceń, zgłoszeń awarii, rozliczeń mediów i innych spraw lokatorów i najemców.
Decyzję o zmianie sposobu administrowania poprzedziły liczne analizy, z których wynika, że dzięki nowym Punktom Obsługi Klienta obniżone zostaną nie tylko koszty zarządzania lokalami, ale poprawi się również jakość obsługi. Wprowadzane są jednocześnie jednolite standardy obsługi klientów ZKZL – podkreśla wiceprezydent Tomasz Lewandowski, z-ca prezydenta Poznania.
Punkty Obsługi Klienta będą działać w pięciu lokalizacjach. Mieszkańcy Łazarza i okolic będą mogli załatwiać swoje sprawy POK nr 5 przy ul. Nehringa 2, tel. 61 659 67 05.W zasobie komunalnym będącym w dyspozycji ZKZL sp. z o.o. znajduje się aktualnie: 940 budynków komunalnych (łącznie budynki mieszkalne, mieszkalno-użytkowe i użytkowe,); 1479 lokali użytkowych; 12 551 mieszkań komunalnych łącznie - w tym: w budynkach wspólnot mieszkaniowych z udziałem Miasta Poznania - 7 024, w budynkach komunalnych - 5 527, w mieszkaniach komunalnych znajduje się 1261 lokali socjalnych.
Na Łazarzu w 162 budynkach należących do miasta jest 1535 lokali mieszkalnych i 268 lokali użytkowych.
Fot: Janusz Ludwiczak
ZOBACZ TAKŻE: Zespół Zarządców Nieruchomościami zarządza od poniedziałku miejskimi kamienicami
ZOBACZ TAKŻE: Śmieci: Będzie nowy przetarg i regulamin wywozu
ZOBACZ TAKŻE: MPGM nie będzie już zarządzać miejskimi kamienicami
Komentarze (0)
Aktualności |
najnowsze | najpopularniejsze |
· W sobotę otwarcie skweru im. Jacka Hałasika
(18-03-2024 07:00)
· Pięciu kandydatów na prezydenta Poznania. Znane są listy kandydatów w wyborach samorządowych
(18-03-2024 01:41)
· IMGW ostrzega przed przymrozkami. W ciągu dnia temperatura nie przekroczy 4°C
(18-03-2024 01:27)
· Fifna "Miłość"
(17-03-2024 00:44)
· Miasta, bohaterowie z filmów, pociągi a nawet kwiaty z klocków na Targach {◎ GALERIA ZDJĘĆ}
(17-03-2024 00:04)
· Głogowska/Hetmańska: Powstanie 12-piętrowy blok z 337 mieszkaniami
(02-10-2023 13:28)
· Na terenie dawnego stadionu Energetyka działa giełda handlowa
(16-07-2023 01:04)
· Zaginęła Zuzia – szukają jej stęsknieni właściciele
(23-01-2023 07:22)
· Konsekrowano kościół. Głogowską przeszedł "czarny protest" – łazarskie kalendarium
(08-10-2023 23:51)
· Równo 217 lat temu Napoleon Bonaparte przybył do Poznania i raczył się piwem na Górczyńskiej
(27-11-2023 12:11)
Niezapominajka |
mar
do 21-03-2024
Międzynarodowe Targi Poznańskie
"SalMed" - Międzynarodowe Targi Sprzętu i Wyposażenia Medycznego
"Labs Expo" - Targi Wyposażenia i Technologii Laboratoryjnych (do 20.03)
mar
18:30
Szkoła Podstawowa nr 33 / 33 LO ul. Wyspiańskiego 27
64. sesja (zwyczajna) Rady Osiedla Św.Łazarz
►porządek obrad
mar
do 23-03-2024
Międzynarodowe Targi Poznańskie
Targi polskich win i winnic
17:00
Klub Osiedlowy "Krąg" ul. Dmowskiego 37
Spotkanie literackie “Wyszeptać życie” - wiersze Krystyny Suwiczak
mar
do 24-03-2024
Międzynarodowe Targi Poznańskie
Targi Produktów Łowieckich, Strzeleckich, Militarnych i Survivalowych
Komentarze |
najnowsze | najwięcej |
· Szkoda, że obecnie traktory - bardzo źle się nam kojarzą...
(09-03-2024 07:38)
· Ta Konfederacja propolska to są kandydaci Konfederacji czy jacyś członkowie ...
(07-03-2024 12:30)
· Wośkowiak w kolejnej partii,
(07-03-2024 09:51)
· Proszę nie głosować na Mariusza Wiśniewskiego!
Jeśli jesteś ...
(06-03-2024 19:30)
· Dokładnie - karać za obywatelską postawę?
(06-03-2024 10:58)
· Działkowcy protestują: "Rada osiedla podjęła decyzję bez konsultacji z ... (19)
· Zamurowano okna w kamienicy przy Głogowskiej. Obok powstanie nowy budynek (16)
· Os. Hetmańskie: Ruszyła budowa 14-kondygnacyjnego bloku, w którym powstanie ... (16)
· Głogowska/Hetmańska: Powstanie 12-piętrowy blok z 337 mieszkaniami (15)
Ogłoszenia |
· Chcesz pozdrowić sąsiada? Nie wiesz, jak sprzedać samochód lub ...
(19-08-2005 00:00)
Zapisz się na listę mailingową: