Od wielu lat bezpośrednią obsługą najemców lokali komunalnych zajmowały się wyłaniane w przetargach firmy. Początkowo było to Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej, w latach 2006-2009 - spółka Feroma, od 2013. ponownie MPGM, a ostatnio Zespół Zarządców Nieruchomości WAM.
Wprowadzanie pośrednika pomiędzy lokatora a miasto to moim zdaniem był błąd systemowy. Mieliśmy przez to ograniczone możliwości oddziaływania na naszego podwykonawcę, czyli na administratora. Kierując się chęcią poprawy jakości obsługi lokatorów, przejmujemy tę odpowiedzialność na siebie – powiedział Tomasz Lewandowski, zastępca prezydenta Poznania odpowiedzialny za politykę mieszkaniową.
Miasto przekonuje, że powodem zmian było m.in. niezadowolenie mieszkańców z poziomu świadczonych do tej pory usług. Usprawniona ma zostać obsługa zleceń, zgłoszeń awarii, rozliczeń mediów i innych spraw lokatorów i najemców.
Decyzję o zmianie sposobu administrowania poprzedziły liczne analizy, z których wynika, że dzięki nowym Punktom Obsługi Klienta obniżone zostaną nie tylko koszty zarządzania lokalami, ale poprawi się również jakość obsługi. Wprowadzane są jednocześnie jednolite standardy obsługi klientów ZKZL – podkreśla wiceprezydent Tomasz Lewandowski, z-ca prezydenta Poznania.
Punkty Obsługi Klienta będą działać w pięciu lokalizacjach. Mieszkańcy Łazarza i okolic będą mogli załatwiać swoje sprawy POK nr 5 przy ul. Nehringa 2, tel. 61 659 67 05.W zasobie komunalnym będącym w dyspozycji ZKZL sp. z o.o. znajduje się aktualnie: 940 budynków komunalnych (łącznie budynki mieszkalne, mieszkalno-użytkowe i użytkowe,); 1479 lokali użytkowych; 12 551 mieszkań komunalnych łącznie - w tym: w budynkach wspólnot mieszkaniowych z udziałem Miasta Poznania - 7 024, w budynkach komunalnych - 5 527, w mieszkaniach komunalnych znajduje się 1261 lokali socjalnych.
Na Łazarzu w 162 budynkach należących do miasta jest 1535 lokali mieszkalnych i 268 lokali użytkowych.
Fot: Janusz Ludwiczak
ZOBACZ TAKŻE: Zespół Zarządców Nieruchomościami zarządza od poniedziałku miejskimi kamienicami
ZOBACZ TAKŻE: Śmieci: Będzie nowy przetarg i regulamin wywozu
ZOBACZ TAKŻE: MPGM nie będzie już zarządzać miejskimi kamienicami
Komentarze (0)
Aktualności |
najnowsze | najpopularniejsze |
· "Trójki" do Rady Miasta – MINI-debata z kandydatami
(29-03-2024 01:08)
· Rozpoczęło się Triduum Paschalne, w oczekiwaniu na Wielką Noc {GODZINY NABOŻEŃSTW}
(28-03-2024 20:40)
· "Dwójki" do Rady Miasta – MINI-debata z kandydatami
(27-03-2024 16:09)
· Poważna awaria w INEA
(26-03-2024 14:37)
· MINI-debata z kandydatami do rady miasta – na początek "jedynki"
(26-03-2024 14:12)
· Głogowska/Hetmańska: Powstanie 12-piętrowy blok z 337 mieszkaniami
(02-10-2023 13:28)
· Na terenie dawnego stadionu Energetyka działa giełda handlowa
(16-07-2023 01:04)
· Zaginęła Zuzia – szukają jej stęsknieni właściciele
(23-01-2023 07:22)
· Konsekrowano kościół. Głogowską przeszedł "czarny protest" – łazarskie kalendarium
(08-10-2023 23:51)
· Równo 217 lat temu Napoleon Bonaparte przybył do Poznania i raczył się piwem na Górczyńskiej
(27-11-2023 12:11)
Niezapominajka |
kwi
do 07-04-2024
Międzynarodowe Targi Poznańskie
"Poznań Motor Show" - targi motoryzacyjne
TTM - Targi Techniki Motoryzacyjnej
kwi
Poznań * Łazarz
Wybory samorządowe
kwi
do 14-04-2024
Międzynarodowe Targi Poznańskie
"Poznań Run Expo" - targi sportowe: bieg | aktywność | motywacja
kwi
Poznań * Łazarz
16. Poznań Półmaraton
kwi
11:00
Młodzieżowy Dom Kultury nr 3 ul. Jarochowskiego 1
Konkurs Piosenki Przedszkolnej
Komentarze |
najnowsze | najwięcej |
· Do "tajemniczej" M. Jeżeli zna Pani inne ulice niespełniające ...
(28-03-2024 14:22)
· @mieszkaniec: to ty nie wiesz, że polityka zawsze ciągnie do koryta. Ale fakt ...
(28-03-2024 10:25)
· @Pieszy Miejski, nieśmiało wtrącę, że Głogowska nie jest jedyną ulicą ...
(28-03-2024 07:51)
· Zgłosiłem do prokuratury by zbadano, czy niezgodna z prawem organizacja ruchu ...
(27-03-2024 23:37)
· A to panu Wośkowiakowi zamarzył się powrót do rady miasta???
(27-03-2024 19:20)
· Działkowcy protestują: "Rada osiedla podjęła decyzję bez konsultacji z ... (19)
· Zamurowano okna w kamienicy przy Głogowskiej. Obok powstanie nowy budynek (16)
· Os. Hetmańskie: Ruszyła budowa 14-kondygnacyjnego bloku, w którym powstanie ... (16)
· Głogowska/Hetmańska: Powstanie 12-piętrowy blok z 337 mieszkaniami (15)
Ogłoszenia |
· Chcesz pozdrowić sąsiada? Nie wiesz, jak sprzedać samochód lub ...
(19-08-2005 00:00)
Zapisz się na listę mailingową: